Тест для собственников и директоров компаний 100+

Где люди стоят вашему бизнесу денег?

Узнайте, где человеческий фактор уже влияет на сроки, деньги, качество и управляемость.

ВремяДеньгиЛюдиЗнания
Пройти тестОпределить формат диагностики

Для кого тест

Этот тест для компаний, где цена человеческого фактора уже стала управленческой

Кто проходит

  • собственник бизнеса
  • CEO / генеральный директор
  • операционный директор
  • директор по производству
  • коммерческий директор
  • HRD как влияющее лицо

Какие компании

  • от 100 сотрудников
  • производство и промышленный B2B
  • инженерные компании
  • проектно-производственный контур
  • филиалы, площадки, сложные подразделения
  • стык: продажи — проектирование — снабжение — производство — монтаж — логистика — качество
Если у компании сложный контур, цена ошибки быстро превращается в сроки, качество, маржу и клиента.

Почему тест важен

Бизнес редко теряет деньги одной большой ошибкой

Чаще потери распадаются на десятки мелких управленческих сбоев: задержали согласование, не передали информацию, не договорились между отделами, промолчали о риске, потеряли сильного специалиста, не закрепили знания, сорвали срок.

В производственных и B2B-компаниях человеческий фактор особенно дорогой. Один конфликт между коммерцией и производством может стоить маржи. Один слабый руководитель может остановить изменения. Один ключевой сотрудник может унести с собой клиента, технологию или управленческую память.

Это не тест про атмосферу. Это тест про то, где люди, роли, конфликты и потеря знаний начинают стоить бизнесу денег.

Что измеряет тест

Четыре ресурса, через которые видны управленческие потери

Время

Решения возвращаются наверх, согласования затягиваются, сроки срываются. Цена — потерянные недели и перегруз собственника.

Деньги

Переделки, простои, конфликты, рекламации, срочные закупки. Маржа уходит десятками мелких утечек.

Люди

Сильные сотрудники перегружены, слабые руководители не названы, собственник дожимает задачи лично.

Знания

Знания в головах, клиентская база на менеджерах, новые люди долго входят. Уходит опыт, скорость и контроль.

Как проходить тест

20 вопросов. 4 ресурса. Один управленческий вывод.

Не отвечайте «как хотелось бы». Отвечайте так, как система работает на самом деле.

А

почти не бывает

0 баллов

Б

иногда

1 балл

В

регулярно

2 балла

Г

системная проблема

3 балла
Задача теста — не найти виноватых. Задача — увидеть, где человеческий фактор стал сильнее системы.

Интерактивный тест

Ответьте на 20 вопросов

Выберите один вариант ответа в каждом вопросе. Результат считается автоматически после заполнения всех ответов.

Время

Ресурс 1. Время: где бизнес теряет скорость

1. Как часто решения возвращаются к собственнику или CEO, хотя должны приниматься на уровне руководителей?
2. Как часто задачи зависают на стыке подразделений: продажи, проектирование, снабжение, производство, монтаж, логистика?
3. Как часто совещания заканчиваются обсуждением, но не приводят к срокам, ответственным и действиям?
4. Как часто согласования занимают больше времени, чем сама работа?
5. Как часто сроки срываются не из-за рынка или клиента, а из-за внутренней несогласованности?
Деньги

Ресурс 2. Деньги: где потери не видны отдельной строкой в отчете

6. Считаете ли вы стоимость переделок, простоев, возвратов, рекламаций и повторных согласований?
7. Как часто конфликт между подразделениями влияет на маржу, срок, качество или клиента?
8. Как часто слабая управляемость превращается в дополнительные расходы: ручной контроль, срочные закупки, переделки, штрафы, потерю клиента?
9. Понимают ли руководители и команда цену задержки в деньгах?
10. Как часто текучесть уже стоит бизнесу денег: подбор, адаптация, потеря качества, перегруз сильных сотрудников, потеря клиентов?
Люди

Ресурс 3. Люди: где система держится на ручном управлении

11. Есть ли руководители, которые занимают должность, но фактически не держат результат?
12. Как часто новые проекты встречают скрытое сопротивление: формально согласны, фактически тормозят?
13. Как часто конфликты называют «рабочими разногласиями», хотя они уже влияют на сроки и решения?
14. Как часто сильные сотрудники перегружены, потому что слабые роли и слабые руководители не названы прямо?
15. Как часто собственнику или директору приходится лично дожимать задачи, потому что система сама не двигается?
Знания

Ресурс 4. Знания: где компания зависит от отдельных людей

16. Есть ли критичные знания, которые находятся только в головах отдельных людей?
17. Что происходит при уходе сильного менеджера, инженера, технолога или руководителя направления?
18. Есть ли рабочая система передачи опыта, проектной истории, клиентской информации и стандартов?
19. Может ли клиентская база, технология, проектная экспертиза или управленческая информация уйти вместе с человеком?
20. Как часто новые сотрудники долго входят в работу, потому что знания не упакованы в систему?

Отвечено: 0 из 20

Диагностика

Диагностика «Четыре ресурса™» — это не HR-аудит

Не является

  • HR-аудитом
  • психологическим тестированием
  • оценкой личности сотрудников
  • тренингом по мотивации
  • консультацией обо всем

Является

  • управленческой диагностикой
  • картой скрытых потерь
  • способом увидеть цену конфликтов и задержек
  • первым шагом к системным решениям
На выходе: PDF-отчёт, Excel-карта для собственника, презентация для собственника и команды, итоговая сессия, карта решений на 90 дней.
Сравнить форматы диагностики

Следующий шаг

Определить формат диагностики

Оставьте заявку. На вводной встрече мы определим, какой формат диагностики подходит вашей компании: экспресс или базовая.

Автор модели

Елена Ламзутова

Елена Ламзутова — эксперт по организационной эффективности, исследователь человеческого фактора в бизнесе, автор модели «Четыре ресурса™».

Работает с компаниями, где цена человеческого фактора проявляется в сроках, деньгах, управляемости, конфликтах, текучести и потере знаний.

Я вижу, где люди стоят бизнесу денег.
Об эксперте